🧠 간다 마사노리의 마케팅 기법 완전 정리

 
 
일본을 대표하는 경영 컨설턴트 간다 마사노리(神田昌典)는
'감성 중심 설득 구조'를 기반으로 한 다이렉트 리스폰스 마케팅(DRM), PASONA 법칙, Future Mapping
등 다양한 혁신적 마케팅 전략을 통해 아시아권 마케팅 흐름을 크게 바꾸었습니다.
이 글에서는 그가 제시한 핵심 기법을 체계적으로 소개합니다.
 

 

1. 🎯 다이렉트 리스폰스 마케팅 (DRM)

광고와 콘텐츠에서 직접적인 반응을 유도하는 구조입니다. 광고의 목적은 브랜드 인지가 아니라
'즉각 행동 유도'입니다. “무료 샘플 신청”, “오늘 자정까지” 등의 문구는 모두 DRM의 일환입니다.

 

2. 🧠 감정 중심 마케팅: BTRNUTSS 공식을 활용한 설득

Benefit	얻는 이점 강조
Trust	신뢰 요소 제시
Rush	긴급성 부여
Number	숫자로 구체화
Unique	독창성 강조
Trendy	트렌드 반영
Surprise	놀라움 제공
Story	스토리텔링 강조

 

3. ✍️ PASONA 법칙 기반 카피라이팅

 
문제를 제시하고 공감(P), 감정 자극(A), 해결책(S), 제안(O), 한정(N), 행동 유도(A)로 구성되는 구조입니다.
일본에서 40여 가지 설득 공식을 정립해 활용하고 있습니다.

 

4. 🔄 LTV 전략과 고객 여정 설계

 
리드-프론트엔드-백엔드 구조를 통해 고객 생애 가치(LTV)를 극대화하고,
반복 구매를 유도합니다. CPA(고객 획득 비용) 대비 수익률을 최적화하는 것이 핵심입니다.

 

5. 🗺️ Future Mapping 기법

 
내러티브 사고법과 미래 시나리오 설계를 결합한 마케팅 전략으로,
개인과 조직이 무의식을 활용하여 '목표→행동'을 연결합니다. 이타심(altruism)을 기반으로
설계된 이 방법은 변화의 실행력을 크게 높입니다.

 

6. 🤝 커뮤니티 중심 오운드미디어 전략

 
커뮤니티와 오운드미디어를 활용해 신뢰를 기반으로 한 고객 기반을 구축합니다.
대표 사례로 'Read for Action'이라는 대형 독서 커뮤니티를 통해 콘텐츠 기반 매출을 확장한 바 있습니다.